Bezpieczeństwo informacji

Środowiskowy Dom Samopomocy w Nisku dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo informacji oraz ochronę danych przekazywanych drogą elektroniczną. Stosujemy rozwiązania organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę systemów teleinformatycznych oraz danych przetwarzanych przez jednostkę.

Jednocześnie przypominamy, że bezpieczeństwo w Internecie zależy również od zachowania ostrożności przez użytkowników.

Bezpieczny kontakt z naszą jednostką

Oficjalny adres poczty elektronicznej Środowiskowego Domu Samopomocy w Nisku:

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Elektroniczna korespondencja urzędowa jest prowadzona za pośrednictwem systemu e-Doręczeń, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Podczas kontaktu z naszą jednostką pamiętaj, że:

• pracownicy nigdy nie proszą o podanie haseł, kodów SMS, kodów autoryzacyjnych ani danych logowania;

• nie wysyłamy wiadomości z prośbą o dokonanie płatności lub podanie danych bankowych;

• nie przesyłamy linków prowadzących do stron wymagających logowania do bankowości elektronicznej lub innych usług.

Jeżeli otrzymasz wiadomość, która wzbudza wątpliwości, przed wykonaniem jakiejkolwiek czynności skontaktuj się z nami telefonicznie lub za pośrednictwem oficjalnego adresu e-mail.

Uwaga na phishing

Phishing jest jedną z najczęściej stosowanych metod oszustwa w Internecie. Polega na podszywaniu się pod instytucje publiczne, banki lub inne zaufane podmioty w celu wyłudzenia danych.

Fałszywe wiadomości mogą zawierać:

• prośbę o pilne zalogowanie się do systemu,

• informację o rzekomym problemie z dokumentem,

• wezwanie do natychmiastowej zapłaty,

• podejrzane załączniki,

• linki prowadzące do podrobionych stron internetowych.

Przed otwarciem wiadomości zawsze sprawdź:

• adres nadawcy,

• poprawność językową wiadomości,

• czy link prowadzi do właściwej strony internetowej,

• czy wiadomość nie wywołuje nieuzasadnionej presji czasu.

Jak bezpiecznie korzystać z Internetu

Zalecamy przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa:

• stosuj silne i unikalne hasła;

• korzystaj z uwierzytelniania wieloskładnikowego tam, gdzie jest dostępne;

• regularnie aktualizuj system operacyjny oraz oprogramowanie;

• używaj programu antywirusowego;

• nie otwieraj podejrzanych załączników;

• nie klikaj linków pochodzących z nieznanych źródeł;

• wykonuj kopie zapasowe ważnych danych.

Ochrona danych osobowych

Przekazując dane do naszej jednostki, korzystaj wyłącznie z oficjalnych kanałów komunikacji.

Nie przesyłaj danych osobowych ani dokumentów zawierających informacje wrażliwe do niezweryfikowanych odbiorców ani za pośrednictwem podejrzanych wiadomości e-mail.

W przypadku wątpliwości dotyczących sposobu przekazania dokumentów prosimy o wcześniejszy kontakt z naszą jednostką.

Zgłaszanie podejrzanych wiadomości

Jeżeli otrzymasz wiadomość, która wygląda na wysłaną przez Środowiskowy Dom Samopomocy w Nisku, lecz budzi Twoje wątpliwości:

• nie odpowiadaj na wiadomość;

• nie otwieraj załączników;

• nie klikaj zamieszczonych odnośników;

• skontaktuj się z nami pod adresem:

Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Dzięki szybkiej informacji możliwe jest podjęcie odpowiednich działań oraz ostrzeżenie innych użytkowników.

Przydatne źródła informacji

Aktualne informacje dotyczące zagrożeń w cyberprzestrzeni publikują:

• CERT Polska,

• NASK – Państwowy Instytut Badawczy,

• Ministerstwo Cyfryzacji.

Zachęcamy do korzystania z materiałów edukacyjnych oraz komunikatów dotyczących nowych zagrożeń.

Najczęściej zadawane pytania

Czy Środowiskowy Dom Samopomocy w Nisku wysyła wiadomości z prośbą o podanie hasła?

Nie. Nigdy nie prosimy o podanie haseł, kodów jednorazowych ani danych do logowania.

Czy wiadomości z naszej jednostki mogą zawierać załączniki?

Tak, jednak w razie jakichkolwiek wątpliwości zalecamy wcześniejszą telefoniczną weryfikację nadawcy.

Co zrobić po kliknięciu podejrzanego linku?

Niezwłocznie odłącz urządzenie od Internetu, wykonaj skanowanie programem antywirusowym, zmień hasła do używanych usług i skontaktuj się z administratorem systemu lub odpowiednią instytucją.

Gdzie zgłaszać incydenty dotyczące cyberbezpieczeństwa?

Podejrzenie oszustwa internetowego można zgłosić do CERT Polska oraz poinformować Środowiskowy Dom Samopomocy w Nisku poprzez adres e-mail Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript..

Wspólna odpowiedzialność

Bezpieczeństwo informacji jest wspólną odpowiedzialnością pracowników, interesantów oraz wszystkich użytkowników korzystających z usług elektronicznych.

Zachowanie podstawowych zasad ostrożności znacząco ogranicza ryzyko utraty danych oraz stania się ofiarą cyberprzestępców.

Dziękujemy za odpowiedzialne korzystanie z usług elektronicznych Środowiskowego Domu Samopomocy w Nisku.